État des lieux d'entrée : que vérifier pour récupérer ta caution
Tu viens de récupérer les clés, les cartons t'attendent, et le propriétaire ou l'agence te tend un papier à signer en vitesse. Cet état des lieux d'entrée est pourtant le document qui comptera à la sortie : c'est lui qui sert de référence pour savoir ce qui était abîmé avant toi. Voici comment le faire sérieusement, sans y passer trois heures.
Pourquoi ce document protège ta caution
À la sortie, on compare l'état du logement avec celui de l'entrée. Ce qui n'était pas noté au départ risque de t'être attribué. Un état des lieux d'entrée vague (« bon état » partout) te met donc en position faible. En France, il doit être établi contradictoirement, c'est-à-dire avec les deux parties, et annexé au bail. Si tu constates un défaut après coup, la réglementation prévoit en général un délai limité pour le signaler (vérifie la durée exacte sur le site service-public.fr, elle dépend de ton cas), mieux vaut donc tout noter le jour même.
La technique : des plans « si… alors… »
Le jour de l'entrée, tu es fatigué et pressé. C'est le pire moment pour compter sur ta mémoire. Une technique étudiée aide : les « intentions d'implémentation ». Le psychologue Peter Gollwitzer a décrit en 1999, dans *American Psychologist* (« Implementation intentions: Strong effects of simple plans »), le principe de plans de la forme « Quand la situation X se présente, alors je fais l'action Y ». L'idée est de décider à l'avance de la réaction, pour ne plus dépendre de ta motivation sur le moment.
Appliquée ici, cela donne des règles simples à écrire avant d'arriver :
- Si j'entre dans une pièce, alors je regarde d'abord le sol, puis les murs, puis le plafond
- Si je vois un défaut, alors je le photographie avec la date visible et je le fais écrire sur le document
- Si quelqu'un dit « c'est normal, ça n'a pas d'importance », alors je demande que ce soit écrit quand même
- Si un équipement existe (prise, robinet, volet), alors je le teste avant de passer à la suite
Écris ces quatre lignes sur ton téléphone ou sur ta feuille. Elles te servent de réflexe.
Que vérifier, pièce par pièce
Dans chaque pièce
- Murs et plafonds : traces d'humidité, fissures, trous de chevilles, peinture écaillée
- Sol : rayures, taches, lames ou carreaux abîmés
- Fenêtres : ouverture, fermeture, joints, vitres, volets
- Prises et interrupteurs : branche un chargeur dans chaque prise
- Portes et serrures : clés fournies, nombre exact, fonctionnement
Cuisine
- Évier et robinet : ouvre l'eau chaude et froide, regarde sous l'évier s'il y a une fuite
- Plaques, four, hotte si fournis : allume-les
- Placards et plan de travail : éclats, brûlures
Salle de bain et WC
- Joints de baignoire ou de douche, silicone noirci
- Chasse d'eau, évacuation, pression de l'eau
- Ventilation : présence et fonctionnement
Les parties communes ou annexes
- Cave, parking, balcon, boîte aux lettres
- Détecteur de fumée : en France, sa présence est obligatoire dans le logement, vérifie qu'il est là et note-le
Les relevés de compteurs
Note l'index de l'électricité, de l'eau et du gaz le jour de l'entrée, avec une photo du compteur. Ces chiffres évitent de payer la consommation du locataire précédent et serviront aussi à la sortie.
Les formulations à éviter et à préférer
Évite « bon état » sans détail. Préfère une description précise : « parquet : deux rayures de 10 cm près de la fenêtre », « mur nord : tache d'humidité de la taille d'une assiette ». Plus c'est précis, moins il y a matière à discussion plus tard.
Si l'état des lieux te semble bâclé ou si tu es mis sous pression, tu peux demander à reporter l'exercice ou à prendre le temps nécessaire. Pour un avis sur ta situation précise, rapproche-toi d'une association de locataires ou d'un service d'information sur le logement : cet article ne remplace pas un conseil juridique.
Après la signature
Garde ton exemplaire, tes photos et une copie du bail au même endroit, dans un dossier numérique et un dossier papier. Si tu constates un défaut dans les jours qui suivent, signale-le par écrit rapidement, avec photos à l'appui, en gardant une preuve de l'envoi.
Pour ne rien oublier avant et après ce jour-là, appuie-toi sur notre checklist de déménagement, puis sur le kit déménagement qui rassemble les modèles d'inventaire et d'état des lieux prêts à remplir.
Tout ce qu'il faut faire, dans l'ordre, de la résiliation du bail au premier soir.
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